Tiryaki Agro Dijital Dönüşüm yolculuğunda, Dynamics 365 ve Microsoft Solutions Partner’ı ETG Global ile fark yaratıyor

Dünyanın önde gelen tarım ürünleri tedarik zinciri şirketlerinden Tiryaki Agro, 1965 yılından bu yana sağlıklı, güvenilir ve sürdürülebilir tarımsal ürünler sunmak için çalışıyor. 4 kıtada 11 ülkedeki faaliyet noktaları ile pirinç, bakliyat, tahıl, yem, yağlı tohum, kuruyemiş ve organik gıda ürünlerini üreterek ve işleyerek değer katıyor.

Farklı coğrafyalardaki 5 milyon dönümlük tarım arazisinde gerçekleştirdiği sözleşmeli tarım üretiminin yanı sıra operasyonel kabiliyeti sayesinde 40’tan fazla ülkeden kaynaklama yaparak, yıllık 4 milyon tonun üzerinde tarım ürünü tedarik ediyor. Tarladan nihai tüketiciye uzanan tedarik zincirinin tarım, kaynaklama, lojistik, işleme, depolama, ticaret ve tüketiciden oluşan halkalarını en verimli şekilde yöneterek 50’den fazla ülkeye ulaşıyor. Dünya çapında 21 limanda aktif olarak faaliyet gösteren şirket, depolama ve nakliye konusundaki uzmanlığıyla ürünlerin güvenilir şekilde lojistiğini sağlıyor.

Dünyanın en büyük organik gıda tedarik zinciri şirketlerinden biri olan Tiryaki Agro, tarım için sürdürülebilir bir gelecek inşa etme ilkesiyle çalışıyor. Yüzbinlerce çiftçi ve 1.300’ü aşkın çalışanıyla, gelecek nesillere daha iyi bir dünya bırakma amacı üstleniyor. Çevre dostu tarımsal üretim ile yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanan ve akıllı tarım teknolojilerini toprakla buluşturan Tiryaki Agro; gelecek için tarım, tarım için gelecek yaratıyor.

Tiryaki Agro, Dijital Dönüşüm yolculuğunda Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management (Dynamics 365 F&SCM) ve Microsoft Solutions Partner’ı ETG Global ile ilerliyor. Gıda tedarik zincirinin her aşamasını ERP sistemi ile kendisi yöneten Tiryaki Agro, tüm şirketler ve birimlerinde Microsoft Dynamics 365 F&SCM’yi aktif olarak kullanıyor. Pandemi döneminde başlayıp 14 ay süren proje ile; ithalat ihracat süreçleri, ana veri ve ortak işlemler yeniden yapılandırıldı. Tiryaki BT ekibi, Tiryaki anahtar kullanıcıları ve ETG Global danışmanlarının katılımı ile gerçekleştirilen uçtan uca ERP projesi 01 Ocak 2022’de canlı kullanıma geçti.

Tiryaki Agro’nun global ölçekte performans gereksinimlerinin artması ile birlikte kurumsal bir yazılım ihtiyacının ortaya çıktığını belirten Bilgi Teknolojileri Direktörü Timur Karaman proje ile ilgili şu bilgileri paylaştı: “Bilgi işlem ve şirket çalışanlarımızın kariyer gelişimlerine de katkı sağlamak, moral ve motivasyonları artıracak, daha modern görünümlü, erişim/ulaşımın kolay olduğu bir yapının gerekliliği ortaya çıkmıştı. Şu andaki yapımız, yeni özellikleri ile teknolojinin sürekli güncellenebilmesine olanak sağlarken, ihtiyaçlara daha hızlı ve güncel çözümler sunabiliyor.”

Tiryaki Agro’nun proje hedefleri arasında, 10 yıllık Ax2009 (Dynamics 365 F&SCM’nin eski versiyonu) tecrübesi ve bu süreçteki kazanımları  kaybetmeden, süreçler ve ana verilerdeki hantallığa sebebiyet veren durumları ortadan kaldırarak, şirketin gelecek perspektifine uygun süreç ve işlevlerin kazandırılması, şirketin global yapısına ve ticaret şekline cevap verebilecek bir yapının kurulması bulunuyordu. Bakım ve güvenlik açısından sağlam ve güvenilir desteğe sahip, yeni teknolojilere açık/destekleyici ve 7/24 kesintisiz çalışabilen bir sistemin kazandırılması da öncelikler arasındaydı.

Proje, pandemi döneminde ve tamamen uzaktan çalışma koşulları altında gerçekleştirildi. Canlı geçiş sonrası ETG Global ve Tiryaki Agro ekiplerinin hızlı ve yoğun desteği ile gerektiğinde yerinde çalışılıp ilgili aksiyonlar alınarak, sistemin ve fiili operasyonların devamlılığı sağlanırken akıllardaki soru işaretleri de giderildi.

Gerek proje süresince, gerekse proje canlıya geçtikten sonra canlı izleme ve destek sürecinde tüm iş takibi Microsoft tool’ları aracılığıyla yapıldı, LCS (Lifecycle Services), Microsoft Teams ve Microsoft Azure Devops kullanımıyla projedeki dokümantasyon ve görev takibi, işler ve yapılacakların güncel durumları şeffaf bir şekilde izlenebildi. İş birimlerinden gelen her türlü destek talebi, soru, istek, hata sınıflandırması, ETG Global’in Devops üzerinde kurguladığı Proje Yönetim yaklaşımıyla gerçekleştirildi ve iş takibi öncelikleri karşılıklı belirlendi. Bu sayede gelen destek taleplerinin kök neden analizi gerçekleştirilerek düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belirlenmesi sağlandı.

“Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management’in Tiryaki Agro açısından birçok önemli noktası ve kazanımı mevcut”

Microsoft Dynamics 365 F&SCM’nin Tiryaki Agro açısından birçok önemli noktası ve kazanımının mevcut olduğunu belirten Timur Karaman; “Şirketimizin bütün departmanlarının tüm modülleri ile kullandığı bu program, şirketin ve çalışanların bilgi ve tecrübesini yansıtmasına olanak sağlıyor. Şirketin büyümesinin, yeni süreç ve operasyonların veya yeni şirket açılışlarının Microsoft Dynamics 365 F&SCM üzerinde kurgulanması ve yaşatılması önceliklerimiz arasında. Ayrıca bakım kolaylığı, veri güvenliğinin sağlanması ve erişim kolaylığı ile de iş süreçlerimizde bize çok katkı sağlıyor. Versiyon takibi ve değişiklik yönetimi de entegre olarak yapılabiliyor. Model yapısı ve sistem objelerinde değişikliğe izin vermemesi sayesinde ise yeni güncellemelerin alınması ve sistemin yeni özellikler kazanması mümkün kılınıyor” dedi.

DevOps ile beraber, iş maddeleri ve geliştirmelerin senkronize olarak takibi, yönetimi ve raporlaması mümkün hale gelirken, şirket bünyesinde entegrasyonlar da kolaylaştı. Microsoft Dynamics 365 F&SCM’inTiryaki Agro’ya sunduğu faydalar şöyle:

  • Farklı coğrafya ve farklı cihazlardan bağlantıları herhangi ek bir yapılandırma ve geliştirmeye ihtiyaç duymadan yapması, büyüme/genişleme ve mobilizite konusunda hız ve kolaylık sağladı.
  • Yedekleme ve veri güvenliği sorunsuz hale geldi.
  • Sunucu bulundurma zorunluluğu ve bakım yükü ortadan kalktı.
  • Özellikle bilgi işlem ekibinin kariyerine katkı sağladı. Yeni teknolojiler ve yöntemlerle çalışmak, moral, motivasyon ve isteği artırdı.
  • İnsan kaynağı açısından tercih sebebi olarak öne çıkmayı sağladı.
  • Visiual Studio üzerinde geliştirme yapılabilmesi sayesinde, Visiual Studio’nun gelişmiş yapısından yararlanma fırsatı sağlandı.
  • Azure ve sanal makineler sayesinde, daha hızlı ve kolay bir şekilde geliştirme ortamları oluşturularak, donanım ve ortam bağımsız geliştirmeye olanak sağlandı.
  • Yazılım geliştirme süreçlerini, versiyon takibi ve değişiklik yönetimini DevOps ile beraber disipline etti.
  • Canlı sistem, bakım ve güvenlikle ilgili konularda bilgi işlem üzerinden büyük bir yük aldı.
  • Yedekleme ve veri güvenliği sorunsuz hale geldi.

Tiryaki Agro, Microsoft Dynamics 365 F&SCM’yi tüm modülleri ile kullanmayı politika olarak belirleyerek, tüm departmanların ihtiyaç duyduğu süreçleri Microsoft Dynamics 365 F&SCM üzerinde kurgulayıp geliştirmeye devam ediyor. Şirket bugün geldiği noktada, BT ekipleri sayesinde büyük ölçüde taleplere cevap verebiliyor. ISV tarafında ihtiyaçlar gündeme geldiğinde ise, konu hakkında uzman ve bilgi birikime sahip ETG Global’in danışmanlık ekiplerinden destek alıyor.

Tiryaki Agro ve ETG Global ekiplerinin proje sayesinde tecrübelerini karşılıklı pekiştirmiş ve geliştirmiş oldularını belirten PMO Kerime İkizler; “ERP sistemleri ve danışmanlık ekiplerinin bilgi birikimi, ERP projelerinde büyük bir önem taşıyor. Sektörünüzü bilen ve aynı dili konuşabildiğiniz insanlarla çalışabilmek projenin başarısında önemli bir faktör. ETG Global’in farklı sektörlerde Microsoft Dynamics 365 F&SCM tecrübesi olması diğer firmalara göre öne çıkan bir özellik ve bu sektörel tecrübe şirketimizin iş süreçleri ve proje geçiş süreçlerinde bizlere farklı bakış açıları ve yönlendirmeler sağladı. Dijital Dönüşüm yolculuğumuzda, gerçekleştirdikleri proje sayısı, yurt dışı projeleri ve geçmişteki tecrübelerinden kaynaklı ETG Global’i Tercih Ettik. Tamamen uzaktan gerçekleştirilen bir proje olmasına rağmen, ihtiyaçları ve beklentileri anlamak ve karşılamak konusunda uyumlu ve yoğun bir çalışma gerçekleştirildi. Gerek Yönetim, gerekse danışmanlık kadrosunun açık ve sık iletişimi bu projenin başarısına büyük katkı sağladı.’’ şeklinde konuştu.

Kullanılan Çözümler:

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Suply Chain Management,
  • Microsoft Azure,
  • Microsoft Azure DevOps,
  • Teams uygulamaları
  • ETG ISV (Independent Solution Vender) çözümleri

Endüstri: Gıda

Organizasyon Büyüklüğü: 1353 Çalışan

Ülke: 11 Ülke & 25 Üretim Tesisi